Für Deine neue Rolle wünscht das COATRAIN^® Team Dir von Herzen alles Gute!

Ab dem 18.08.2018 ist unsere langjährige Kollegin Nadine Sperling-Krüger im Mutterschutz und anschließend in Elternzeit.

Ihre Leitungsfunktion des COATRAIN^®-Karrierecenters  übernimmt dann Detmar Eckert.

Wir danken Nadine für Ihre Treue, Loyalität, Ihr Engagement…

Nadine Sperling-Krüger:

„Ich bedanke mich für die bisherige Zusammenarbeit, das Vertrauen und die vielen Inspirationen. Für mich waren das über 12 Jahre hinweg, nachhaltige Ausbildungserfahrung, wirksame Einzelcoachings und effektive Trainings, die ich nicht missen möchte und jetzt mit einem lachenden und einem weinenden Auge hinter mir lasse. Vielen Dank, herzliche Grüße, alles Gute und bis bald!“

Von Coaching-Weiterbildungen spricht man, wenn es sich um eine Qualifizierung für die Rolle als Coach handelt und die folgenden Kriterien erfüllt sind:

• basierend auf dem Ethik-Kodex und Rollenverständnis bzw. Professionsstandards des DBVCs in diesem Kompendium
• didaktisch begründet aufgebaut und strukturiert durchgeführt
• unter Begleitung, Anleitung und Supervision durch qualifizierte Dozenten
• Erwerb von Sach- und Methodenkompetenzen sowie ausgewiesenen Feld- und Funktionskompetenzen
• Ausbau von sozialen und personalen Kompetenzen
• bewusste Selbstveränderung und Selbstentwicklung der Teilnehmenden
• Erstausbildung und Berufserfahrung der Teilnehmenden

Unter Kundenorientierung verstehen wir die Ausrichtung der Organisation, der Prozesse und der Menschen eines Unternehmens auf den Kunden und das Übertreffen seiner Erwartungen. Die Leistung des Unternehmens insgesamt soll so gebündelt und optimiert werden, dass sie als Ganze für den Kunden attraktiv und unverwechselbar ist. Von besonderer Bedeutung ist hier die Gestaltung der Kundenbeziehungen, wo die folgenden Elemente integriert sein müssen:

• Kundenbedarfsanalyse
• Kundenakquisition
• Verkauf
• Kundenbindung
• Key Account Management
• Kundenbefragung / Kundenfeedback

Wir operieren hier vor dem Hintergrund des COATRAIN^®-Kundenorientierungsmodells:

Was ist Outdoor-Teambuilding?

Dialogbildmethode

Die Dialogbildmethode ist ein Workshop-Instrument, dessen Ziel und Aufgabe es ist, innerhalb von Unternehmen Wissen zu vermitteln sowie den Dialog zu fördern. Dazu wird im Vorfeld ein ca 1 x 2 m großes Schaubild entwickelt, auf dem vorher definierte Themenbereiche in Form von Illustrationen symbolisch dargestellt werden. Das Bild enthält viele unternehmenscharakterliche Züge, damit sich die Schulungsteilnehmer schnell darin wiederfinden. Stark assoziativ und teilweise provokativ wirkende Elemente der Illustration regen zur Diskussion an.

Per Dialogbild ins Gespräch kommen

Anforderungsprofil für Business-Coaching-Kompetenzen

Ein qualifizierter Business-Coach soll fachkompetent, methodisch versiert, erfahren, reflektiert, professionell und menschlich sympathisch sein? Doch was heißt das konkret? Die Autoren des vorliegenden Artikels haben auf der Basis einer umfassenden Recherche ein Modell entwickelt, das bei aller Komplexität, die eine fundierte wissenschaftliche Herangehensweise erfordert, auch praktisch eingesetzt werden kann – nicht als dogmatisches Pflichtenheft, sondern als Orientierungshilfe für die weitere Professionalisierung.

Um mehr dazu zu lesen, laden Sie kostenlos die PDF-Datei herunter!

Veröffentlicht im Coaching Magazin, Ausgabe 2, 2018: www.coaching-magazin.de