Unternehmens-Entwicklung

Im Rahmen interaktiver Workshops arbeiten wir gemeinsam mit Vertretern des Unternehmens an individuellen Themen. Nach einem detaillierten Briefing entwickeln wir ein Workshop-Format, in dem sich Input von unserer Seite mit Status-Quo-Analyse,  Diskussionen und gemeinsamer Ideensammlung samt Priorisierung die Waage hält.

Klassische Workshop-Themen sind beispielsweise die Leitbildentwicklung, Fehlerkultur, Leistungsvergütung, Moderation, Schnittstellen oder Qualitätsmanagement.

Über den konkreten Workshop-Bedarf tauschen wir uns gern aus.

Berufliche Eingliederungsmaßnahmen (BEM)

Arbeitgeber sind verpflichtet, im Sinne der gesundheitlichen Prävention bei mehr als sechswöchiger ununterbrochener oder wiederholter Arbeitsunfähigkeit eines Mitarbeiters Möglichkeiten zu bieten, die helfen, die Arbeitsunfähigkeit zu überwinden. Auch Leistungen und Hilfen bei der Vorbeugung einer erneuten Arbeitsunfähigkeit sowie der Erhaltung des Arbeitsplatzes müssen angeboten werden. Mit sinnvollen Coaching-Angeboten an alle Beteiligten lässt sich die Eingliederung begleiten und gestalten.

Employee Assistance Program (EAP)

Diese Form des Business Coachings ist ein wesentlicher Baustein eines funktionierenden betrieblichen Gesundheitsmanagements. EAP / Mitarbeiterberatung ist ein von Unternehmen initiiertes Angebot an die eigene Belegschaft, das dazu dient, Probleme am Arbeitsplatz so früh wie möglich zu erkennen und adäquat professionell zu behandeln.

Wir unterstützen Sie dabei, diese Funktion in Ihrem Unternehmen zu etablieren. Dabei kann die Mitarbeiterberatung als externes Coachingangebot starten, sollte dann aber an ausgebildete, unabhängig agierende interne Business Coaches übereignet werden.

Ziel eines EAP ist immer, die Zufriedenheit, Gesundheit bzw. die Leistungsfähigkeit und damit die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen zu erhalten. Und im Idealfall zu verbessern – gerade bei unternehmensinternen Reorganisationen oder Fusionen (Changes), bei Outsourcing oder Verlagerung in Auslandsstandorte, im Zuge der Erhöhung der Arbeitsdichte, in komplexen Unternehmensprojekten sowie in ähnlich herausfordernden Situationen.

Dialogbildmethode

Die Dialogbildmethode ist ein Workshop-Instrument, dessen Ziel und Aufgabe es ist, innerhalb von Unternehmen Wissen zu vermitteln sowie den Dialog zu fördern. Dazu wird im Vorfeld ein ca 1 x 2 m großes Schaubild entwickelt, auf dem vorher definierte Themenbereiche in Form von Illustrationen symbolisch dargestellt werden. Das Bild enthält viele unternehmenscharakterliche Züge, damit sich die Schulungsteilnehmer schnell darin wiederfinden. Stark assoziativ und teilweise provokativ wirkende Elemente der Illustration regen zur Diskussion an.

Mit Hilfe der Dialogbildmethode lassen sich Mitarbeiter oder Partner effektiv und umfassend informieren, in Entscheidungen einbinden, über Veränderungen aufklären und motivieren.

Coaching-Pool 

COATRAIN® ist ein geeigneter Partner für die Vergabe auch größerer Coaching-Kontingente. Anstatt sich um jeden Coach selbst zu kümmern, können Sie diese Aufgabe delegieren und die Auswahl, Administration, Betreuung und Qualitätssicherung der Coaches COATRAIN® überlassen.

Wir sorgen auch für das Matching von Coach und Klient sowie für eine solide Auftragsklärung nach einheitlichen Standards, für Zwischen- bzw. Abschlussbilanzen und die Evaluation der Coaches nach einheitlichen Qualitätskriterien. Die Abrechnung erfolgt leistungsgerecht und nicht pauschal.

Kundenorientierung

Unter Kundenorientierung verstehen wir die Ausrichtung der Organisation, der Prozesse und der Menschen eines Unternehmens auf den Kunden. Immer mit dem Ziel, Kundenerwartungen zu übertreffen. Dabei ist die Gestaltung der  Kundenbeziehungen einer der wichtigen Dreh- und Angelpunkte.

Das COATRAIN®-Kundenorientierungsmodell ermöglicht einen ganzheitlichen Blick von der Analyse des Status Quo bis zur Entwicklung und Umsetzung von Kundenorientierungsprogrammen. Wir informieren gern über individuelle Angebote.

Organisationsinternes Coaching

Viele Organisationen entdecken den Mehrwert von Coaching und etablieren ein unternehmensinternes, firmeneigenes Coaching-Angebot, das durch internes Personal realisiert wird.

Als Pioniere des Business Coachings beraten und begleiten wir dabei, internes Coaching in der Organisation zu etablieren. Dazu bieten wir unterschiedliche Module an, die flexibel miteinander kombiniert werden können. Zum Beispiel:

• Coaching der Initiatoren
• Mitarbeiterbefragungen
• Beratung des internen Coaching-Konzeptes, der organisatorischen Anbindung usw.
• Workshops mit Personalverantwortlichen
• Konzeptarbeit
• Entwicklung von „Road Shows“ zur organisationsinternen Vermarktung von Coaching

Teamorganisation / Gruppenarbeit

Teamorganisation bezeichnet die teilweise oder gesamte Umstellung der Arbeitsorganisation auf Teams, die sich selbst organisieren und steuern. Dies ist auch bekannt unter den Begriffen Gruppenarbeit bzw. teilautonome Teams. Unter Team versteht man dabei eine Mehrzahl von Personen, die bei Bestehen unmittelbarer Interaktionen und Überwiegen der Binnenkontakte für eine längere Dauer beisammen sind. Dabei differenzieren sie Rollen aus, entwickeln gemeinsame Normen, Werte und Ziele. Es entsteht ein Gruppenzusammenhalt, der für die Mitglieder des Teams attraktiv ist – ein Wir-Gefühl.

Wir können beim Schritt hin zu einer agileren Unternehmensstruktur unterstützten. Zum Beispiel, in dem wir Einzelpersonen oder gesamte Teams coachen. Wir können auch bei der Einführung oder Entwicklung von teilautonomen Teams supporten. Dabei profitieren Firmen von unserer langjährigen Erfahrung in der in der Begleitung von Teamorganisation im Unternehmen.