Supervision

Aufgabenfelder des Supervisors

Der Supervisor ist verantwortlich für die Struktur und den geregelten Ablauf der Sitzungen. Er steht in Verbindung mit den Leitungskräften des Unternehmens.

Der Supervisor gestaltet und lenkt den fallorientierten Dialog in der Gruppe mit Hilfe von speziellen Fragetechniken und unter Einsatz erlebnisaktivierender Methoden. Dabei sichert er den Überblick und roten Faden der Veranstaltung und schützt die Integrität der Supervisanden, wenn diese auf den schmalen Grat zwischen Persönlichem und Beruflichem, zwischen Selbsterkenntnis und Gesichtsverlust geraten.

Der Supervisor verfügt über psychologisches Handwerkszeug, das die Selbstklärung einzelner oder die Klärung der Gruppendynamik erleichtert.

Die eigentlichen Akteure der Supervision sind die Gruppenmitglieder. Ihre Beiträge sind maßgeblich dafür, wo es inhaltlich langgeht und welche Ergebnisse am Ende erreicht werden.

Ablauf einer Supervision

Zu Beginn einer Sitzung werden die Anliegen, Vorfälle und ggf. „Hausaufgaben“ thematisiert sowie der Klärungsbedarf und die Klärungsziele bestimmt.
Ein Fall oder Vorfall der Arbeit wird in das Zentrum gerückt und die Sichtweise unterschiedlicher Beteiligter erhoben.

Die Auseinandersetzung über den Fall und seine Zusammenhänge wird im Rahmen eines Dialogs geführt.  Hier werden Verhaltens-, Beziehungs- oder kollektive Muster der Organisation mit Hilfe erlebnisaktivierender Methoden (Skulpturen, Aufstellungen, (imaginative) Rollenspiele, Analogien usw.) herausgearbeitet, prägnant erfahrbar und bewusst gemacht.

Prozesse und ihr Bedingungskontext werden analysiert, Lösungsansätze und alternative Handlungsmöglichkeiten „erfunden“ und in ihren Gesamtzusammenhang eingeordnet.

Die Ergebnisse der Supervision aus der Sicht des Einzelnen und der Gruppe werden zusammengefasst.
Das Geschehen in der Supervision sowie Personen- und Unternehmensdaten unterliegen grundsätzlich der Vertraulichkeit. Subjektive Stimmungsbilder und spruchreife Ergebnisse der Supervision können nach Vereinbarung außerhalb der Gruppe kommuniziert werden.

Ergebnisse einer Supervision

Eine erfolgreiche Supervision führt mittelfristig zu einer spürbaren Entlastung des Einzelnen sowie in der Veränderung von Verhaltens- und Beziehungsmustern am Arbeitsplatz.

Supervision erzeugt Auswege im Umgang mit schwierigen Situationen oder Personen sowie in der Lösung von Konflikten, Problemen oder Kooperations-Blockaden.
Sie liefert Impulse für die Veränderung der Rahmenbedingungen, unter denen gearbeitet wird.

Supervision macht den Weg wieder frei, gesetzte Aufgaben zu erledigen und Ziele zu erreichen. Dabei greift sie nicht direkt in den Arbeitsprozess der Supervisanden ein.

Die Verantwortung für die langfristige Durchsetzung und Umsetzung von erarbeiteten Lösungsmöglichkeiten liegt bei den Supervisanden.

Rahmenbedingungen der Supervision

Umfang
Mit maximal 10 Personen kann produktiv gearbeitet werden.

Dauer
Nach einer gegenseitigen Kennenlernphase von Supervisor und Supervisanden sind Supervisionskontrakte auf Langfristigkeit und Kontinuität angewiesen, um den Dingen auf den Grund gehen zu können. Eine Supervisionssitzung benötigt mindestens 2 Stunden und sollte erfahrungsgemäß alle 2 bis 4 Wochen einmal stattfinden. Bei längeren Zwischenräumen „reißt der Faden“ und der Lösungsdruck pro Sitzung wirkt sich kontraproduktiv aus.

Sonstiges
Das Setting (beteiligte Arbeitsbereiche und Personen, Anzahl und Turnus der Sitzungen, Zeit, Ort) wird auf den Einzelfall abgestimmt. Die Supervisions-Sitzungen sind Teil der Arbeitszeit. Grundvoraussetzung ist die regelmäßige Teilnahme aller beteiligten Gruppenmitglieder. Bedarf und Ziele der Supervision werden in einem Kontrakt definiert.