Durch die Externe Mitarbeiter-Beratung erhalten die Führungskräfte und Mitarbeiter ein durch den Arbeitgeber angebotenes externes Beratungsangebot. Das Ziel ist, die Stabilität, Gesundheit und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter durch die Lösung von beruflichen, privaten und gesundheitlichen Problemen zu fördern. Dies gilt insbesondere auch in Phasen betrieblicher Veränderungen, hoher Arbeitsdichte und komplexen Unternehmensprojekten.

Im Zentrum der externen Mitarbeiter-Beratung stehen individuelle, persönliche oder telefonische Beratungsgespräche mit qualifizierten Coaches, die die Mitarbeiter und Führungskräfte kurzfristig, unbürokratisch und diskret nutzen können. Die Einführung der externen Mitarbeiter-Beratung leistet einen Beitrag zur Weiterentwicklung der Unternehmenskultur hinsichtlich der Eigenverantwortung und Selbststeuerung der Mitarbeiter.

Die Externe Mitarbeiter-Beratung als ein Element des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (Grundlage: Luxemburger Deklaration zur Betrieblichen Gesundheitsförderung in der Europäischen Union) kann vor dem Hintergrund der beschriebenen Effekte einen wesentlichen Beitrag zur Gesundheits- und Verhaltensprävention im Unternehmen leisten. 

Aus dem aktuellen Gesundheitsreport der DAK und der Barmer geht hervor, dass bereits die Hälfte der Arbeitnehmer von typischen Symptomen betroffen sind, die zu einer psychischen Störung führen können: Schlafstörungen (53%), depressive Verstimmungen (37%), Nervosität (36%), Konzentrationsstörungen (2%). Muskelerkrankungen, die nachweislich zu einem hohen Prozentsatz aus psychischen Belastungssituationen resultieren, sind in der Tendenz stark ansteigend. Die Vergleichszahlen bei Mitarbeitern, die in Unternehmen arbeiten, die starken strukturellen Veränderungen unterliegen, liegen markant höher.

Unsere Erfahrungen in der externen Mitarbeiterberatung zeigten, dass ca. 6-8% eine entsprechendes Angebot nutzen.

Beratungsanlässe
Die Externe Mitarbeiter-Beratung richtet sich ausdrücklich an das ganze Unternehmen. Die Beratung kann in folgenden Situationen in Anspruch genommen werden:

Für Mitarbeiter:

• Arbeitsbezogene Fragestellungen, z.B. Stress, Zeit- und Selbstmanagement, Leistungsoptimierung, Konflikte am Arbeitsplatz;
  
• Positionierung bei Umstrukturierungen, Betriebsteilschließungen oder - verlagerungen;
  
• „Love it or leave it“ - Fragestellungen, berufliche Neuorientierung; 
  
• Gesundheitliche und mentale Beeinträchtigungen, z.B. Schlafstörungen, leicht depressive Verstimmungen, Burn-Out-Symptome, Erschöpfung;
  
• Schwierigkeiten im privaten Umfeld z.B.: Trennung, Pflege von Angehörig, schwere Krankheiten in der Familie, Erziehungsprobleme, Schulden, Beratung zu Krisenthemen, eigene Erkrankung und Umgang im Beruf

Ergänzend für Führungskräfte, Personalverantwortliche, Betriebsräte:

• Umgang mit belasteten, in Leistung abfallenden und im Verhalten auffälligen Mitarbeitern; 
  
• Schwierige Führungssituationen; 
  
• Loyalitätskonlikte;
  
• Teamkonflikte

Ihr Nutzen:

• Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte sind akuten Herausforderungen und bevorstehenden betrieblichen Veränderungen besser gewachsen.
• Sie sorgen dafür, dass vorhandene Leistungs-, Team- und Einstellungsprobleme von Mitarbeitern und Führungskräften so früh wie möglich gelöst werden.
• Sie stellen Ihren Führungskräften „eine zweite Meinung“ für schwierige (Führungs-) Situationen zur Seite und verringern Loyalitätskonflikte.
• Sie entlasten Führungskräfte, Personalabteilung und Betriebsräte.
• Sie binden Mitarbeiter und Führungskräfte an Ihr Unternehmen und senken Kosten für das Recruiting und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
• Sie fördern die Stabilität und Leistungsfähigkeit, die Zufriedenheit und die Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte.
• Sie unterstützen Ihre Fürsorgepflicht mit einem konkreten Angebot.
• Sie aktivieren die Selbststeuerung der Mitarbeiter zur Lösung persönlicher Probleme.
• Sie erhöhen die Produktivität und Motivation Ihrer Mitarbeiter.
• Sie reduzieren Fehlzeiten und senken die Fluktuation.
• Sie signalisieren den Mitarbeitern Wertschätzung – und bekommen diese zurück.
• Sie leisten einen konkreten Beitrag zum Gesundheitsmanagement und erhöhen die Effizienz und Rentabilität Ihres Unternehmens.
• Letztlich erhalten Sie eine bessere Leistung von Ihren Mitarbeitern.

Nach Einschätzung der Barmer sowie den Auswertungen des Stanford Research Institutes („Stanford-Formel“) kann ein seriös kalkulierter Return-On-Investment (ROI) von mindestens 1:4 angesetzt werden. Das heißt: Jeder eingesetzte Euro wird durch Mehrleistung mit mindestens 4 Euro zurückgespielt.