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Was ist Coaching?
 

COATRAIN-Coaching ist ein professioneller lösungsorientierter Dialog und Reflexionsprozess über alle beruflichen und privaten Fragen, die den Erfolg und das persönliche Wachstum fördern. Coaching ist eine zeitlich befristete Wegbegleitung durch einen Experten; hochwirksam, nah an eigenen Bedürfnissen, entlastend. Coaching setzt Potentiale frei und optimiert ihre Umsetzung in die Tat. In einer vertrauensvollen, produktiven Atmosphäre können Sie Klarheit gewinnen, eigene Grenzen überschreiten und zu mehr Selbst-Bewusstsein finden.

COATRAIN-Coaching ist Two-In-One: Persönliche Beratung und alltagsnahes Individual-Training in entspannter Atmosphäre. Es geht um Ihre beruflichen Ziele und Rollen sowie Ihre Persönlichkeit und sozialen Kompetenzen. Sie erhalten Anregungen, Feedback, Know-How – sofort, maßgeschneidert und diskret. Sie kommen mit Fragen und gehen mit Lösungen.

COATRAIN-Coaches agieren im Spannungsfeld zwischen

  • fragen und sagen
  • reflektieren und positionieren
  • sich interessieren und sich zeigen
  • moderieren und qualifizieren
  • folgen und führen

Das Angebot umfasst:

  • individuelles Einzel-Coaching
  • lösungsorientiertes Team-Coaching
  • klärendes Paar-Coaching
in den Bereichen Work and Business und Private Life.

Coaching-Prinzipien

Dabei agieren wir stets nach folgenden Prinzipien:

Prozess
Wir arbeiten ...
  • zielorientiert statt problemorientiert,
  • effizient statt langwierig,
  • ressourcenorientiert statt defizitfixiert,
  • ereignisorientiert statt „auf Halde“,
  • prozessorientiert statt statisch,
  • bedarfsorientiert statt „nach dem Gießkannenprinzip“,
  • grundlegend statt oberflächlich.
Gehen wir auf den Grund, verändern sich die Dinge an der Oberfläche. Wirksame Verhaltensänderungen haben nur bei Be-Achtung der Beweggründe des Handelns, also Ihrer Motive, Werthaltungen und unbewussten Muster, Aussicht auf durchgreifenden Erfolg. Wir schauen deshalb durch die Äußerungen eines Menschen auf die darunter liegenden „Innerungen“. Nur wer seine Inhalte kennt, kann die  Form seines Ausdruckes, seiner Verhaltensweisen optimieren.

Ergebnis
Wir stehen dabei in unserer Arbeit mit Ihnen für ...
  • Qualität
  • Effektivität
  • Innovation
  • Nachhaltigkeit
  • Ganzheitlichkeit
... und ein Produkt, das direkt auf Sie zugeschnitten ist.

Beziehung
Leitmotive unseres Handelns im Coaching sind ...
  • Freiwilligkeit
  • Vertrauen / Diskretion
  • Selbstverantwortlichkeit
  • Selbstbestimmung
  • Wertschätzung
  • Authentizität
  • Intensität
  • Loyalität
  • Führung

COATRAIN® Coaching-Konzept


Das COATRAIN®-Coachingkonzept fußt auf drei Arbeitsmodellen, die die Leitplanken der praktischen Coachingarbeit bilden. Dies sind
  • die COATRAIN®-Strategiepyramide im Bereich der strategischen Unternehmensentwicklung,
  • die COATRAIN®-Teampyramide im Bereich der Teamentwicklung,
  • die COATRAIN®-Ressourcenpyramide im Bereich der individuellen Entwicklungsarbeit.

Diese Kernmodelle sind in einen anschaulichen Gesamtzusammenhang gestellt, der auf der Grundannahme der Themenzentrierten Interaktion basiert, dass in erfolgreichen Lehr- und Lernprozessen die individuellen Prozesse des Einzelnen (ICH), die Gruppenprozesse (WIR) und die ergebnisorientierte Themenarbeit (ES) in einer ausgewogenen Balance gehalten werden müssen. Beobachtungen und Untersuchungen zeigen zudem, dass Coaching Nutzen auf diesen drei Ebenen erzeugt. Und je nachdem, auf welcher Ebene gecoacht wird, gelangen andere Coachingtechniken und Interventionsstrategien zum Einsatz.

Unternehmensentwicklung

Die Ziele und den Sachertrag des Coachings auf Unternehmensebene erfassen wir in den Kategorien der COATRAIN®-Strategiepyramide, die in Anlehnung an die Balanced Scorecard entstanden ist. Hier wird thematisiert, welche organisatorische, strategische, wirtschaftliche Ziele ein Klient mit Hilfe des Coachings an seinem Arbeitsplatz erreichen will; und in welchen Messgrößen und konkreten Zielwerten sich dies darstellen lässt. Die Strategiepyramide umfasst die Ebenen:

  • Strategie / Mission / Vision
  • Kultur / Mikropolitik
  • Struktur / Organisation
  • finanzwirtschaftliche Ziele
  • Markt und Kunden
  • Interne Prozesse
  • Mitarbeiter-/Potenzialentwicklung

Teamentwicklung

Den Bedarf und die Effekte auf Teamebene erfassen wir in den Kategorien der COATRAIN®-Teampyramide. Hier thematisieren wir, auf welchen Ebenen eine Veränderung der Teamarbeit stattfindet. Dies geht natürlich nur, wenn die Entwicklung eines Teams oder einzelner Mitglieder eines Teams explizit Gegenstand des Coachings ist; egal, ob sich das Coachingangebot auf einzelne Teammitglieder, auf das Team als Gruppe und/oder nur auf die Führungskraft des Teams bezieht. Die Teampyramide umfasst die Ebenen:´

  • Teamziele (bzw. –ergebnisse)
  • Aufgaben(verteilung)
  • Teamprozesse /-abläufe
  • Arbeitsklima / Beziehungen
  • Prinzipien / Werte
  • Rollen / Funktionen
  • Auftrag / Mission in Abgrenzung zu benachbarten Organisationseinheiten

Persönliche Entwicklungsarbeit

Die Entwicklungsaufgaben und -fortschritte im persönlichen Bereich erfassen wir in den Kategorien der COATRAIN®-Ressourcenpyramide. Sie beschreibt die Persönlichkeitsebenen, auf denen eine Veränderung stattfinden kann. Um wirksame Verhaltensänderungen hervorzurufen, bedarf es z.B. in aller Regel einer Bewusstwerdung bisher unbewusster und ungenutzter Ressourcen und Potenziale auf anderen Persönlichkeitsebenen oder einer Veränderung in den Wertvorstellungen und Grundüberzeugungen. Die Ressourcenpyramide umfasst die

  • Verhaltensebene (Was tue ich?)
  • Fähigkeitenebene (Welche Fach-, Feld-, Methoden- und Sozialkompe-tenzen habe ich und wie gehe ich vor?)
  • emotionale Ebene (Wie empfinde ich es?)
  • Ebene der Glaubensätze, Werte und Prinzipien (Warum tue ich es? Einstellungen, Grundhaltungen, Grundüberzeugungen)
  • Ebene der Rolle und Identität (Wer bin ich und was ist meine Funktion?)
  • Ebene der persönlichen Mission und Zugehörigkeit (Wozu bin ich da? Berufung, Lebensaufgabe, Sinn)

Eine Gesamtsicht über den COATRAIN-Coaching-Ansatz finden Sie hier:

COATRAIN® 7-Step-Proceeding

Jeder Coaching-Prozess und jede Coaching-Sitzung folgen einem strukturierten Ablauf, der in sieben Phasen eine umfassende Dramaturgie des Coachings darstellt, dem sogenannten 7-Step-Proceeding.



1. Phase: Kontakt- und Situationsklärung

Hier werden alle Voraussetzungen angesprochen und geklärt. Diese Phase stellt noch kein Coaching dar, sondern es geht darum, Vorstellungen und Erwartungen zu klären und organisatorische und administrative Dinge zu regeln.

2. Phase: Auftrags- und Zielklärung

Am Schluss dieser Phase steht eine Agenda für den gesamten Coaching-Prozess bzw. die einzelne Coaching-Sitzung. In dieser Phase werden die Anliegen und Ziele für das gesamte Coaching/die einzelne Coaching-Sitzung geklärt.

3. Phase: Anliegen-/ Kontextexploration

Hier geht es darum, das Coaching-Anliegen in der ganzen Bedeutung für die Person zu erfassen ebenso, wie den organisatorischen und persönlichen Kontext zu beleuchten. Daraus entstehen erste Einsichten und eine Präzisierung der Zielsetzung.

4. Phase: Vertiefung, Prägnanz der Muster und Prinzipien, um die es geht

Eine Nachhaltigkeit des Coaching-Prozesses kann nur dadurch erreicht werden, dass das Anliegen des Coaching-Klienten mit seinen inneren, teils unbewussten Mustern und Prinzipien in Kontakt gebracht wird. Es geht also um eine Vertiefung des Anliegens und die Verdeutlichung der inneren Prägnanz. Voraussetzung um im nächsten Schritt wirk-liche Lösungen zu erarbeiten.

5. Phase: Analyse und Problemlösung

Hier werden Lösungsmöglichkeiten und gangbare Schritte hin zur Lösung erarbeitet. Dabei werden die verfügbaren (persönlichen) Ressourcen ebenso mit in den Fokus genommen, wie Chancen und Risiken. Auch kann es sinnvoll sein, mehrere Lösungsalternativen zu erarbeiten.

6. Phase: Themen-Input und Übung

Manchmal erfordert es zusätzliches Know-how, um sich in Richtung einer Lösung zu bewegen, oder der Coach liefert Handlungsmodelle zur Orientierung. Dies wird in dieser Phase erarbeitet. Außerdem kann es darum gehen, in praktischen Übungen neue Verhaltensweisen zu erproben.

7. Phase: Die Situation abschließen

Eine Zusammenfassung und Beurteilung des Coachings, die Identifizierung offener Punkte und thematische und organisatorische Verabredungen für die weitere Vorgehensweise schließen den Prozess ab.
Feedback und Positionierung (wiederkehrend)
Über den gesamten Prozess hinweg beinhaltet die Rolle des Coachs auch, sich in den eigenen Haltungen, Prinzipien und Vorgehensweisen zu zeigen. Es geht darum, Stellung zu beziehen und Positionen zur Verfügungs zu stellen, um die Positionsfindung des Coachees zu unterstützen, Risiken bzw. mögliche Negativeffekte einer Position zu thematisieren und die Ausbildung einer klaren Rolle und standfesten Haltung zu befördern. Das Ziel besteht nicht darin, Recht zu haben oder es besser zu können und zu missionieren; aber auch nicht, sich als Coach vor einer klaren Positionierung zu drücken bzw. so lange zu warten, bis sie nicht mehr angebracht erscheint